Kampanie remarketingowe Google Ads
Większość osób nie kupuje przy pierwszej wizycie. Remarketing przypomina im o Twojej ofercie, gdy przeglądają inne strony, oglądają filmy albo sprawdzają pocztę. Buduję listy odbiorców i prowadzę kampanie, które domykają sprzedaż zaczętą przez pozostałe działania.
Dlaczego remarketing działa
Trafiasz do osób, które już Cię znają i wykazały zainteresowanie ofertą. To najtańszy sposób na dodatkową sprzedaż z ruchu, za który już zapłaciłeś.
Druga szansa na zakup
Klient porównuje oferty przez kilka dni. Reklama przypomina o Twoim sklepie dokładnie wtedy, gdy decyzja jeszcze nie zapadła.
Porzucone koszyki
Osobna lista dla tych, którzy dodali towar i wyszli przed płatnością. To grupa najbliżej finalizacji zamówienia.
Niższy koszt konwersji
Odbiorca zna już markę, więc rzadziej wymaga przekonywania od zera. Zwrot z tych kampanii bywa najwyższy na koncie.
Kontrola częstotliwości
Ustawiam limity wyświetleń i okresy ważności list, żeby przypominanie nie przerodziło się w nachalne ściganie klienta.
Jak przebiega remarketing
Zbieranie odbiorców
Tag Google zapisuje osoby, które weszły na stronę. Dzielę je według tego, co zrobiły: obejrzały produkt, weszły do koszyka, przeczytały cennik.
Dobór przekazu
Inny komunikat dostaje ktoś, kto tylko zajrzał na stronę główną, a inny osoba, która przerwała zamówienie na etapie płatności.
Pomiar i korekty
Sprawdzam, które listy przynoszą zamówienia, a które generują sam koszt, i przenoszę budżet do grup o najwyższej skuteczności.
Co obejmuje obsługa remarketingu
Tagowanie strony
Wdrażam tag Google Ads przez Tag Managera, sprawdzam poprawność zliczania i uzupełniam parametry produktowe.
Zgody na cookies
Konfiguruję Consent Mode v2, żeby zbieranie odbiorców odbywało się zgodnie z decyzją użytkownika i przepisami.
Budowa list
Tworzę segmenty odbiorców według odwiedzonych podstron, wartości koszyka i czasu, jaki minął od wizyty.
Kreacje reklam
Przygotowuję banery i teksty dopasowane do etapu, na którym klient przerwał kontakt z ofertą.
Wykluczenia
Odcinam osoby, które już kupiły, oraz miejsca emisji o niskiej jakości, na przykład aplikacje mobilne z przypadkowymi kliknięciami.
Raporty
Co miesiąc dostajesz zestawienie konwersji z podziałem na listy oraz wnioski, co zmieniam w kolejnym okresie.
Kiedy warto uruchomić remarketing
Sklep notuje wizyty, ale duża część koszyków zostaje porzucona.
Sprzedajesz usługi, przy których klient potrzebuje czasu na decyzję.
Prowadzisz już kampanie i chcesz lepiej wykorzystać opłacony ruch.
Twoja oferta wymaga porównania z konkurencją przed zakupem.
Chcesz docierać do obecnych klientów z ofertą uzupełniającą.
Strona ma ruch z SEO lub social mediów, który nie zamienia się w sprzedaż.
Skuteczne kampanie PPC
Cennik obsługi
Stała stawka miesięczna ustalana na starcie. Bez prowizji od budżetu i bez długich zobowiązań.
- Wdrożenie tagu remarketingowego
- Budowa list odbiorców
- Przygotowanie kreacji reklamowych
- Pomiar konwersji i wykluczenia
- Comiesięczny raport wyników
- Konfiguracja Merchant Center
- Kampania produktowa
- Remarketing dynamiczny
- Pomiar wartości zamówień
- Systematyczna optymalizacja
- Analiza ustawień konta
- Weryfikacja list odbiorców
- Sprawdzenie tagów i zgód cookies
- Lista rekomendowanych poprawek
- Godzina konsultacji
Podane kwoty dotyczą obsługi. Budżet reklamowy opłacasz bezpośrednio do Google.
W cenie obsługi otrzymujesz
Konfigurację śledzenia konwersji, bez dodatkowej opłaty.
Wdrożenie Google Analytics 4 i Tag Managera.
Ustawienie Consent Mode v2 zgodnie z polityką cookies.
Analizę UX strony docelowej pod kątem konwersji.
Gdzie wyświetlają się reklamy remarketingowe
Po wejściu na stronę użytkownik trafia na listę odbiorców powiązaną z Twoim kontem reklamowym. Od tej chwili może zobaczyć reklamę w sieci reklamowej Google, na YouTube, w Gmailu oraz w Discover. Przy kampaniach produktowych działa też remarketing dynamiczny, który pokazuje dokładnie te towary, które klient oglądał.
Listy mają określony czas ważności. Osoba, która porzuciła koszyk wczoraj, zachowuje się inaczej niż ktoś, kto zajrzał na stronę miesiąc temu, więc obie grupy obsługuję osobno i z inną intensywnością.
Najczęstszy błąd w remarketingu
Puszczenie jednej listy „wszyscy odwiedzający" z tym samym banerem na okrągło. Efekt jest taki, że reklama goni osoby, które już kupiły, a częstotliwość rośnie do poziomu irytacji. Dlatego wykluczam kupujących i ograniczam liczbę wyświetleń na użytkownika.
Zgody użytkowników
Remarketing opiera się na danych z przeglądarki, więc wymaga poprawnie wdrożonych zgód. Bez Consent Mode część odbiorców w ogóle nie trafi na listy, a kampania będzie miała za mało danych, żeby ruszyć.
Odzyskaj klientów, którzy nie kupili
Zadzwoń lub napisz. Sprawdzę Twój ruch, obecne tagi i powiem, ile realnie możesz odzyskać z remarketingu.
Pytania i odpowiedzi
Na czym polega remarketing w Google Ads?
To ponowne dotarcie z reklamą do osób, które wcześniej odwiedziły Twoją stronę. Ich przeglądarki trafiają na listę odbiorców, a kampania pokazuje im komunikat, gdy korzystają z innych serwisów w ekosystemie Google.
Czy remarketing realnie podnosi sprzedaż?
W większości kont tak, bo trafia do osób już zainteresowanych ofertą. Koszt pozyskania zamówienia z tych kampanii bywa wyraźnie niższy niż z ruchu zupełnie nowego, choć skala zależy od wielkości Twojego ruchu.
Czy to rozwiązanie tylko dla sklepów?
Nie. Sprawdza się też w usługach i B2B, gdzie klient czyta ofertę, po czym wraca do tematu po kilku dniach. Wtedy remarketing przypomina o firmie w okresie, gdy decyzja dopiero dojrzewa.
Jakie grupy odbiorców da się utworzyć?
Praktycznie dowolne, o ile da się je opisać zachowaniem na stronie. Najczęściej buduję listy z osób oglądających konkretne produkty, porzucających koszyk, czytających cennik oraz tych, którzy spędzili na stronie dłużej niż chwilę.
Jak wygląda kwestia zgód na pliki cookies?
Zbieranie odbiorców wymaga zgody użytkownika, dlatego wdrażam Consent Mode v2. Gdy ktoś odmówi, jego dane nie trafiają na listy. Bez poprawnej konfiguracji tracisz część odbiorców i narażasz się na problemy formalne.
Czy remarketing łączy się z pozostałymi kampaniami?
Tak i tak działa najlepiej. Listy odbiorców wykorzystuję również w kampaniach w sieci wyszukiwania oraz Performance Max, gdzie podnoszą stawki dla osób znających już Twoją markę.
Ile ruchu potrzeba, żeby to miało sens?
Google wymaga minimalnej liczby użytkowników na liście, zanim zacznie emisję. Przy niewielkim ruchu warto zacząć od szerszej listy wszystkich odwiedzających, a segmenty budować dopiero, gdy dane się uzbierają.
Ile kosztuje prowadzenie takiej kampanii?
Obsługa startuje od 690 zł netto miesięcznie i obejmuje wdrożenie tagu, budowę list, kreacje oraz stałą opiekę. Środki na samą emisję reklam wpłacasz bezpośrednio do Google.
Zaufali mi:
