Specjalista
Google Ads

Kalkulator Google Ads

Kontakt

Specjalizuję się prowadzeniu i obsłudze kampanii Google Ads dla firm z całej Polski. Pierwsze kroki w tej materii podjąłem już przeszło 10 lat temu. W tym czasie wartość konwersji (sprzedaży w ecommerce) moich kampanii przekroczyła 25 mln pln. Przeprowadziłem również setki kampanii leadowych, kierowanych na kontakt z klientem. Zdobyłem również certyfikaty Google Ads, Google Analytics oraz status Google Partner.

Wybrane realizacje

Kampania produktowa shopping

• Okres: 6 miesięcy(01 – 07.2024)
• Cel: Sprzedaż produktów
• Wynik: > 5 470 000 PLN

Kampania prowadzona w branży odzieżowej i obuwniczej. Plik produktowy zawierał 7000 towarów. Kampania była wspierana osobną kampanią w sieci wyszukiwania, oraz kampanią na youtube (wynik jest sumaryczny).

Kampania w sieci wyszukiwania

• Okres: 1 kwartał (01.01 – 31.03.2024)
• Cel: Formularz rejestracji klienta
• Wynik: ~5480 przejść do formularza

Kampania została przeprowadzona na stronie www w branży usługowej. Celem było przekierowanie klienta do zewnętrznego operatora zapisów na usługę. Klient osiągnął 100% planu sprzedażowego (na długo przed datą wydarzenia nie było już wolnych miejsc).

Kampania w sieci wyszukiwania

• Okres: 5 miesięcy (09.2024 – 01.2025
• Cel: Formularz rejestracji klienta
• Wynik: 90 przesłanych formularzy

Kampania zrealizowana dla kancelarii prawniczej specjalizującej się w kredytach frankowych oraz upadłości konsumenckiej. Branża charakteryzuje się wysokimi kosztami konwersji, nie mniej udało się uzyskać zwrot z inwestycji z dużą nawiązką 🙂

Kampania w sieci wyszukiwania

• Okres: 2 miesiące (05 – 07.2024)
• Cel: Wybranie trasy dojazdu
• Wynik: 5 800 wywołań trasy google maps

Realizacja dla dużej restauracji. Kampania miała wskazać trasę dojazdu do siedziby klienta. Kampania była wspierana emisjami kampanii na Facebooku, co widać wyraźnie na krzywych wykresu.

Najczęściej zadawane pytania – FAQ

Specjalista Google Ads

Specjalista Google Ads powinien posiadać przynajmniej kilka kompetencji, które pozwalają na prowadzenie profesjonalnych biznesowych analiz.

Po pierwsze, perfekcyjna znajomość narzędzi Google takich jak panel Google Ads, Google Analytics, Google Tag Manager, Google Looker Studio, Google Search Console czy Google Merchant Center. Cały ten wachlarz przyborów powinien być bezwzględnie opanowany. Prowadzenie kampanii Google Ads nie polega jedynie na pracy w panelu Google Ads. Należy analizować ścieżkę klienta poprzez Google Analytics (GA4) już po kliknięciu w reklamę. Mogą posłużyć do tego tagi śledzące Google Ads instalowane przez Google Tag Manager ale również bardziej wnikliwe analizowanie zachowania użytkownika za pomocą właśnie Google Analytics. Do skutecznej optymalizacji kampanii produktowych również nie wystarczy panel Google Ads. Operowanie na grupach produktów odbywa się poprzez system Merchant Center. Tam można sprawdzić czy spełniają wymagania Google, grupować je, nadawać im etykiety. Warto również prowadzić szersze analizy ruchu. Dane wtórne z ruchu organicznego agregowanego przez Google Search Console mogą pomóc nam w rozpoznaniu wartościowych słów kluczowych.

Po drugie, umiejętność analitycznego myślenia. Samouczki i instrukcje dotyczące Google Ads na ogół kierują się podobnymi zasadami: dobra kreacja, dobre słowa kluczowe i właściwy dobór stawki. W praktyce trzeba patrzeć szerzej. Bardzo często standardowe metody nie wystarczają do osiągnięcia satysfakcjonujących wyników. Wśród dodatkowych technik prowadzenia kampanii jest np. budowanie dedykowanych landing page’s pod konkretną frazę kluczową. Istotną umiejętnością jest też wykluczanie niekonwertujących fraz kluczowych, które często intuicyjnie są właściwe dla naszego biznesu, jednak w praktyce po prostu przepalają budżet.

Po trzecie: podstawowa znajomość programowania front end. Wprawdzie Google Tag Manager pozwala na konfigurowanie śledzenia konwersji bez biegłej znajomości kodu, jednak w praktyce umiejętność programowania i znajomość struktury kodu, czy funkcji jego elementów może znacznie poprawić jakość konfigurowanych konwersji. Dodatkowo czasami pobranie wartości jakiegoś parametru może wymagać użycia języka programowania java script. Osoba znająca ten język lub przynajmniej rozumiejąca jego zadania, może z pomocą sztucznej inteligencji tworzyć bardziej zaawansowane konwersje, które w konsekwencji przekładają się na skuteczność prowadzonych kampanii.

Po czwarte: znajomość narzędzi do tworzenia stron internetowych i podstawowych funkcjonalności związanych z serwerami i domenami. Strona www jest naturalnym przedłużeniem kampanii Google Ads. Jej jakość wpływa bezpośrednio na wydajność reklam. Dobry specjalista google ads potrafi rozpoznać czy strona docelowa jest skonfigurowana odpowiednio dla pozyskiwania konwersji. Powinien umieć wskazać potencjalne zagrożenia, błędy, elementy przeszkadzające użytkownikowi jak również proponować rozwiązania, które poprawiają skuteczność strony www.

Po piąte: specjalista google ads powinien dobrze rozumieć, że reklamy w Google są tylko jednym z elementów sprawnie działającej machiny biznesowej. Powinien też umieć czytelnie zakomunikować to swoim klientom. Google Ads ma swoje określone zadania ale jako system reklamowy nie odpowiada w 100% za wyniki sprzedaży czy pozyskiwania leadów. Wpływ na to ma szereg innych czynników, takich jak jakość strony docelowej, cena usług czy jakość obsługi klienta. Dobry specjalista google ads zwróci zatem uwagę, że klient powinien optymalizować symultanicznie wszystkie obszary odpowiedzialne za skuteczność biznesu, jednak zrobi to w sposób niekonfrontacyjny, analityczny i zupełnie pozbawiony oskarżeń czy intonacji mającej na celu „przerzucanie winy” za brak konwersji.

Ile zarabia specjalista Google Ads?

Zarobki specjalisty Google Ads są oczywiście zróżnicowane i zależą od wielu parametrów. Na wysokość wynagrodzenia składają się takie obszary jak:

• doświadczenie
• znajomość branży
• osiągnięte wyniki
• umiejętności „dookoła” reklam Google (np. umiejętność programowania)
• ilość zlecanych kampanii
• wysokość budżetów na kampanie
• poziom złożoności wykonywanych zadań
• model współpracy (etat, b2b etc.)
• stopień odpowiedzialności określany w umowie

Początkujący specjalista Google Ads (zdobyte certyfikaty, kilka przeprowadzonych kampanii, rok doświadczenia) może zarabiać około 4500 – 5500 pln netto.

Specjalista Google Ads średnio zaawansowanych (2-5 lat doświadczenie, kilkadziesiąt przeprowadzonych kampanii, biegłość w konfigurowanie śledzenia konwersji) może zarabiać ok. 6000 – 8000 pln netto.

Specjalista Google Ads senior – wysoko zaawansowany (6 – 10 lat doświadczenia, setki przeprowadzonych kampanii, podstawowa umiejętność programowania, umiejętność tworzenia stron www, znajomość infrastruktury serwerów, domen, certyfikatów ssl i umiejętność prowadzenia całościowych analiz biznesowych) może zarabiać 10 000 – 20 000 pln netto.

Najwyższe zarobki osiągają freelancerzy, którzy działają w formie jednoosobowej agencji, specjalizujący się wyłącznie w Google Ads i usługach je wspierających. Takie osoby przy rozbudowanym marketingu własnym i kilkunastoletnim doświadczeniu mogą zarabiać nawet kilkadziesiąt tysięcy pln miesięcznie.

Gorzej opłacana (w przełożeniu na ilość roboczogodzin) jest praca etatowa specjalisty google ads. Tutaj nawet doświadczeni i zdolni fachowcy są często przeciążani przez korporacje setkami kampanii i wynagradzani zdecydowanie poniżej swojej wartości rynkowej. Wiele osób jednak akceptuje taki model ze względu na umowę o pracę, która niesie ze sobą wiele benefitów zapewnianych przez ustawodawcę.

Czy warto korzystać z pomocy specjalisty google ads, czy lepiej prowadzić kampanie samodzielnie?

To oczywiście zależy od naszego poziomu ogólnej biegłości w obszarze IT oraz od naszych celów biznesowych (ich poziomu trudności). W sytuacji, w której prowadzimy biznes usługowy, nieobciążony bardzo silną w sieci konkurencją, a kampanie na ogół są niedrogie – możemy zaryzykować samodzielną pracę. W sieci znajdziemy mnóstwo szkoleń (nawet bezpłatnych) czy gotowych strategii ustawiania reklam Google Ads. Jeśli umiemy skonfigurować śledzenie konwersji i ustawić kampanię z pomocą internetowych samouczków, wyniki powiedzą nam czy taki model jest wystarczający. Sytuacja jednak zmienia się, kiedy mamy potrzebę operowania na rozbudowanych strukturalnie kampaniach i pracy na dużych budżetach. Duże e-commerce, skomplikowane ze względu na ofertę, agregujące duży ruch mogą wymagać bardziej dokładnych analiz i większej ostrożności w prowadzeniu kampanii reklamowych Google Ads. Każdy błąd może kosztować w tej sytuacji znacznie więcej. Jeśli nasza oferta zawiera tysiące produktów, bądź nasze usługi są kosztowne, mamy dużo silnej konkurencji i myślimy bardziej poważnie o marketingowej rywalizacji – warto rozważyć pomoc specjalisty. Trzeba pamiętać, że prowadzenie kampanii wymaga stałej optymalizacji, reagowania na zmiany rynkowe oraz przede wszystkim odpowiedzialnego gospodarowania budżetem. Nauka zawsze jest kosztowna – Google Ads nie wybacza błędów. Każdy z nich po prostu pozostawia po sobie ubytki w naszym budżecie reklamowym.

Umowa ze specjalistą Google Ads – czyli formalna strona współpracy

Umowy ze specjalistami Google Ads najczęściej mają następującą strukturę:

• strony umowy
• czas trwania
• zakres świadczonych usług
• klauzula poufności
• wysokość wynagrodzenia

Specjalista Google Ads ma przede wszystkim obowiązek stałej optymalizacji kampanii i kontrolowania jej budżetów. Dobry specjalista stawia sobie za główny cel oglądania z dwóch stron każdej powierzonej mu przez klienta złotówki. W umowach niekiedy wpisuje się też maksymalny możliwy budżet na kampanie – mamy wówczas dodatkowe zabezpieczenie przed niekontrolowanym zwiększeniem wydatków.

Umowa taka często też określa nie tylko za co odpowiada taki specjalista ale również za co NIE odpowiada. Specjaliści Google Ads często wpisują do umowy zapisy o tym, że nie biorą odpowiedzialności za ostateczny wynik finansowy kampanii, ponieważ zależy on od wielu czynników, na które taki specjalista może nie mieć żadnego wpływu.

Czas trwania takich umów, czy okres wypowiedzenia są parametrami elastycznymi. I ta elastyczność będzie zdecydowanie większa u freelancera niż w przypadku korporacji czy agencji. W dużych agencjach możemy spodziewać się umów zawieranych nawet na minimum 6 miesięcy bez możliwości negocjacji tej wartości. U freelancera często taki okres wynosi 1-3 miesiące z możliwością natychmiastowego rozwiązania za porozumieniem stron.

Specjalista Google Ads a konto Google Ads

Czy specjalista Google Ads przyzna nam dostęp do założonego na potrzeby przeprowadzenia naszej kampanii konta Google Ads? Nie zawsze. Często specjaliści chcą uniknąć sytuacji, w której ich potencjalny następca uzyska dostęp do ich „know how”. Możemy wówczas oczekiwać po prostu systematycznych raportów, jednak bez dostępu do konta Google Ads. Są również tacy specjaliści, którzy pracują transparentnie – przyznają nam dostęp do konta bezwarunkowo. Mamy wówczas wgląd nie tylko do parametrów, ustawień konta i wyników kampanii na bieżąco ale również do historii zmian na koncie, co pozwala na pełną kontrolę prowadzonych działań. Taki model z punktu widzenia przedsiębiorcy jest najbardziej optymalny.

Jak wybrać specjalistę Google Ads

Przede wszystkim należy ocenić jego portfolio, realne wyniki prowadzonych kampanii. Jeśli widzimy, że wysoki ROAS i konwersje rozkładają się w szerokim przedziale czasu (np. kilka lat) możemy stwierdzić, że mamy do czynienia z fachowcem. Często agencje lub freelancerzy używają marketingowo wyników krótkotrwałych np. wysokiego ROAS 1500% uzyskanego przez jeden miesiąc. Tak naprawdę taki wynik można osiągnąć przy odrobinie szczęścia i bez specjalistycznej wiedzy. Co innego jeśli wysokie wyniki są utrzymywane latami – to sygnał, że specjalista wie co robi.

Warto również sprawdzić czy specjalista ma klientów, których prowadzi od początku. Łatwo bowiem zarządzać kontem Google Ads, które ma bogatą w konwersje historie, kieruje do dobrze zbudowanego e-commerce. Wówczas wystarczy nie zepsuć tego co jest i umieć prowadzić bieżącą optymalizację. Sytuacja jest inna gdy ktoś prowadzi konto od początku jego istnienia i może zaprezentować wysokie wyniki konwersji.

Należy zwrócić uwagę na jakość komunikacji i ocenić czy ten konkretny specjalisty nie bierze większej ilości zleceń niż jest w stanie obsłużyć. Jeśli w komunikacji brakuje płynności lub warunki współpracy są niejasne, jest to sygnał ostrzegawczy.

Jakie modele rozliczeń oferują specjaliści Google Ads?

Mamy tu najczęściej do wyboru dwa modele:

1. Stała miesięczna stawka ustalona na początku na podstawie ilości kampanii, złożoności ich struktury, wielkości budżetu i obowiązków określonych w umowie.
Model ten czyni sytuację budżetową przewidywalną – jest najbardziej zalecany.

2. Stawka uzależniona od wysokości budżetu.
W tym przypadku wynagrodzenie specjalisty stanowi % wydanej na kampanie kwoty. Trzeba jednak zaznaczyć, że nie zawsze więcej wydatków = więcej pracy. Natomiast więcej wydatków może powodować większą odpowiedzialność po stronie specjalisty. Zależy to od warunków umowy.

Istnieje też, choć rzadko stosowany, model rozliczenia za pozyskane konwersje lub nawet za pozyskaną sprzedaż. Niektórzy specjaliści pracują w takim trybie. Z jednej strony wygląda on na korzystny z punktu widzenia klienta, jednak niesie ze sobą wiele zagrożeń i problemów. Oto niektóre z nich:

1. Problem atrybucji:
Przypisane konwersji do konkretne źródła (czyli stwierdzenie, że dana sprzedaż pochodzi dokładnie z reklamy google ads) nie jest wcale takie proste. Co jeśli klient najpierw kliknął w link na Facebooku, później w maila, następnie w reklamę Google Ads, następnie w wizytówkę Google a na koniec jeszcze raz w link na Facebooku i reklamę Google? Które źródło odpowiada za sprzedaż? Zależnie od narzędzia, które taką konwersję mierzy i modelu atrybucji, źródło konwersji będzie określane różnie. Panel Google Ads z pewnością przypisze konwersję do reklamy google. Jednak już Google Analytics może stwierdzić, że Facebook wystąpił na ścieżce konwersji 2x więc to on odpowiada za sprzedaż. Wewnętrzny panel klienta, np. system e-commerce taki jak shoper czy idosell może stwierdzić, że to mailing odpowiada za sprzedaż, bo sesja z jego udziałem była najdłuższa. Dodatkowo jeśli użytkownik odrzuci pliki cookies, konwersja w ogóle nie zostanie przypisana do żadnego źródła pomimo że obiektywnie pochodzi wyłącznie z reklamy. Nawet więc przy określonym w umowie modelu atrybucji nie ma tutaj w 100% dokładnego pomiaru.

2. Błędy pomiaru:
Wszystkie narzędzia statystyczne są omylne. Konstrukcja strony www i polityki cookies może obniżać jakość pomiarów i zaniżać wyniki kampanii. Z drugiej strony, jeśli umówimy się, że specjalista otrzymuje prowizję od każdej konwersji, ponosimy ryzyko, że zapłacimy mu więcej niż powinien zarobić.

3. Problem zaufania:
Możemy zagwarantować specjaliście, że będziemy dodawać do systemu CRM (np. w usługach) wszystkie konwersje w celu ich analizy. Ale z jego punktu widzenia nigdy nie będzie miał pewności, że robimy to rzetelnie.

Jak zatem ocenić czy proponowane wynagrodzenie ma biznesowy sens?

Możemy rozróżnić tutaj dwa cele biznesowe:

1. Sprzedaż:
Wówczas należy ocenić czy koszt reklamy mieści się w pozyskanej z reklam marży. Jeśli jesteśmy na plus – wszystko jest w porządku. Co jednak ze wspomnianym wcześniej problemem atrybucji? Należy tutaj uwzględnić margines błędu statystycznego. Możemy przyjąć, że pomiar narzędzi statystycznych daje nam ok. 90% dokładności (przy dobrze technicznie skonfigurowanym śledzeniu konwersji i zgodzie na pliki cookies). Należy zatem pozostawić „margines” marżowy.

2. Marketing:
Warto pamiętać, że np. reklamy produktowe Google Shopping wyświetlają nasze produkty i naszą markę na samej górze wyników wyszukiwania. W tej sytuacji nawet jeśli biorąc pod uwagę koszt reklam wychodzimy na przysłowiowe „zero” to mamy ekspozycję naszej marki gratis. W tej sytuacji wystarczy więc zrównać koszty i dochód. Taki model może pozwalać na większe skalowanie kampanii ponieważ specjalista nie musi (tak jak w przypadku sprzedaży) restrykcyjnie pilnować pojemności marży.

specjalista Google Ads a formalne wykształcenie

Specjaliści Google Ads najczęściej nie posiadają formalnego wykształcenia związanego z wykonywanym zawodem takiego jak: informatyka, statystyka, socjologia, programowanie. Czy specjalista bez takiego wykształcenia jest w jakiś sposób niekompletny? Niekoniecznie. Współczesny dostęp do informacji pozwala na naukę zawodów w obszarze IT nawet bez formalnego wykształcenia. Jednak studia związane ze statystyką mogą pomóc w rozumieniu specjalistycznych zagadnień związanych z analizą danych, takich jak: odchylenie standardowe, dominanta, mediana, kwartyle, percentyle, średnie etc.

Należy jednak pamiętać, że zarówno sam Google jak i wiele innych firm oferują szkolenia z zakresu Google Ads. Dlatego specjaliści często określają samych siebie mianym „certyfikowanych” co oznacza w praktyce, że uzyskali oficjalną certyfikację Google. Czy taki specjalista będzie lepszy od pozostałych? Znów niekoniecznie. Certyfikacja wymaga rozwiązywania testów na podstawie dostarczonych przez Google materiałów dydaktycznych. Nigdy jednak nie zastąpią one realnego doświadczenia.

Czy specjalista Google Ads powinien pracować w mieście, w którym znajduje się moja firma?

Nie musi. Specjalista Google Ads może pracować zdalnie na terenie całego kraju, a tak naprawdę może obsługiwać podmioty z całego świata. Obsługa reklam nie wymaga fizycznej obecności w Twojej firmie, a wszystkich formalności można dopełnić zdalnie. Należy pamiętać jednak, że przy zaawansowanej współpracy, dużych budżetach dla poważnych kampanii, spotkania face to face są jak najbardziej wskazane.